vendredi 3 juillet 2009

Relation client

Docapost présente son offre Transpromo

par la Rédaction

Le 18 juin dernier, lors d’un atelier BNP Paribas, Docapost, pôle de solutions et services documentaires du groupe La Poste, a présenté les grandes lignes de son offre Transpromo qui sera officiellement lancée à la rentrée. Objectif affiché : transformer le courrier de gestion en média de la relation client et se positionner comme partenaire de toutes les entreprises en quête d’un courrier multicanal de nouvelle génération. Docapost entend ainsi proposer une offre globale associant la force éditique, la puissance logicielle, le diagnostic, le conseil et l’accompagnement. Côté éditique, Docapost s’est doté d’un important pôle de production page à page couleur ainsi que de machines couleur en continu de dernière génération pour la gestion des flux sortants : éditique et archivage industriels ou on demand. Docapost dispose de quatre machines couleur en continu IP 5000 d’Infoprint faisant appel à des encres sans pigments et compatibles avec des papiers recyclés, et de treize IGEN de Xerox pour l’impression couleur page à page. En matière de logiciels, Docapost propose des solutions de conception, de composition, de post-production et de gestion de la production des documents. Enfin, l’entreprise met ses consultants experts de la gestion documentaire au service de ses clients afin de les aider à penser, à concevoir et à suivre leur projet. Rappelons que fin 2008, Docapost a pris 51 % de Sefas Innovation, société spécialisée dans les solutions logicielles de composition dynamique de documents.

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