Le marché français résiste et reste porteur en Europe

Le 07 septembre 2011
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Par Matteo Rigamonti, directeur de Pixartprinting

Si l’Italie reste notre marché historique, nos clients français se distinguent par leur dynamisme, leur fidélité et leur capacité à se familiariser rapidement avec les services de web-to-print. Sur le montant d’un panier moyen, ils s’avèrent par ailleurs les champions européens avec 230 € par panier. En outre, le nombre de clients français enregistre une augmentation de 78% au premier semestre 2011, ce qui est un véritable record pour notre société. Il n’est pas rare que des clients nous rendent visite dans nos locaux vénitiens ou nous proposent des partenariats pour nous représenter en France. Nous répondons que nous préférons plutôt proposer d’emblée à tous le meilleur service disponible, c’est-à-dire la meilleure qualité au meilleur prix et dans les meilleurs délais, plutôt que des relations commerciales à plusieurs vitesses. Cela nous paraît une plus grande gageure encore et nous permet d’asseoir notre réputation.

C’est désormais un fait entendu, les technologies d’impression offset sont redevenues éminemment attractives, résultat de la volonté renouvelée de recherche et développement des fabriquants du secteur. Dans le même temps, le ralentissement de l’innovation dans l’impression numérique permet à ces fabricants de reprendre l’avantage en paraissant plus modernes et plus à même de répondre aux besoins actuels des imprimeurs. Sans doute le panel d’acteurs présents à Viscom 2011 sera représentatif de cette compétition qui trouve là un second souffle et met le marché en effervescence. C’est toujours une leçon à prendre de voir des acteurs historiques (re)trouver leur capacité d’innovation et l’agressivité commerciale qui semblaient leur faire défaut il y a encore quelques années.

Bien sûr, il est fondamental de tester en situation de production réelle les évolutions annoncées, de mesurer si les machines tiennent la cadence, de voir comment elles peuvent être optimisées pour une gestion renforcée des flux de commandes. Cela passe par les partenariats que nous faisons avec des fabricants comme Durst, HP ou Komori. Ces partenariats sont particulièrement cruciaux car ils nous permettent de nous fixer durablement à l’avant-garde du marché et d’appuyer notre qualité d’éclaireur et de précurseur. Ce n’est pas une question de prestige ou de vanité mal placée mais bien de compétitivité à l’heure où nous voyons, notamment en France, poindre des concurrents sérieux face auxquels nous voulons rester irréprochables et supérieurs sur la qualité du service.

Un salon comme Viscom permet de prendre la température de notre marché à un instant « T » et nous y serons donc à nouveau présents pour écouter, voir, échanger et, qui sait, enregistrer de nouvelles commandes. Ce qui est sûr, c’est qu’il sera riche d’enseignements, de confirmations et de stimulation et cela justifie pleinement le temps et l’énergie que nous y consacrerons.

Pixartprinting, anciennement Pixart.it, est un imprimeur italien spécialisé dans l’offre en ligne de services d’impression tels que petits formats, grands formats et emballages.Le siège de cette entreprise fondée en 1994 par Matteo Rigamonti est situé à Quarto D’Altino près de Venise.

 

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